01 Titolare del trattamento e contatti
Il Titolare del trattamento è Manzi S.r.l., C.F. e P. IVA 01764460562, REA VT 127398, con sede in Via Cassia Nord Km 94.100, 01027 Montefiascone (VT), Italia.
Via Cassia Nord Km 94.100
01027 Montefiascone (VT)
C.F./P. IVA 01764460562
REA VT 127398
Questa informativa non indica un Responsabile della protezione dei dati (RPD/DPO). Le richieste privacy possono essere inviate direttamente al Titolare ai recapiti sopra riportati.
02 Quali dati possono essere trattati
- Dati identificativi e di contatto: nome, cognome, azienda, ruolo, email, telefono e località.
- Dati relativi alla richiesta: categoria del richiedente, prodotto o impianto di interesse, fase del progetto, tempi indicativi, messaggio, allegati e altre informazioni inserite volontariamente.
- Dati del rapporto commerciale e di assistenza: preventivi, ordini, comunicazioni, attività svolte, esito del contatto e informazioni amministrative necessarie.
- Dati tecnici e di sicurezza: indirizzo IP, data e ora, user agent, log del server, pagina richiesta e segnali utili a prevenire abusi, frodi o malfunzionamenti.
- Preferenze di consenso: scelta sulle categorie di cookie, data dell'aggiornamento e prova tecnica della preferenza espressa.
- Dati di navigazione e attribuzione, solo quando consentito: pagine ed eventi visitati, parametri UTM, provenienza della visita e identificativi pubblicitari o di clic come GCLID, GBRAID e WBRAID.
Si invita a non inserire nei moduli dati particolari (per esempio informazioni sulla salute, convinzioni religiose o politiche) o dati non necessari alla richiesta. Qualora vengano ricevuti dati eccedenti, saranno gestiti o rimossi secondo necessità e obblighi applicabili.
03 Finalità e basi giuridiche
| Finalità | Attività svolte | Base giuridica |
|---|---|---|
| Richieste e preventivi | Rispondere al contatto, valutare il progetto, predisporre un preventivo o una consulenza richiesta. | Misure precontrattuali adottate su richiesta dell'interessato (art. 6, par. 1, lett. b GDPR). |
| Contratto e assistenza | Eseguire ordini, forniture, assistenza e comunicazioni operative con il cliente. | Esecuzione del contratto (art. 6, par. 1, lett. b GDPR). |
| Amministrazione e obblighi | Fatturazione, contabilità, adempimenti fiscali e risposte alle autorità. | Obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c GDPR). |
| Sicurezza | Proteggere sito, moduli, infrastrutture e diritti di Manzi o di terzi; prevenire abusi. | Legittimo interesse del Titolare, bilanciato con i diritti dell'interessato (art. 6, par. 1, lett. f GDPR). |
| Analisi del sito | Comprendere in forma statistica utilizzo, percorsi e prestazioni del sito. | Consenso per cookie o tecnologie non necessarie (art. 6, par. 1, lett. a GDPR e disciplina ePrivacy applicabile). |
| Pubblicità e misurazione | Attribuire richieste alle campagne, misurare conversioni e migliorare annunci e parole chiave. | Consenso alla categoria pubblicitaria (art. 6, par. 1, lett. a GDPR e disciplina ePrivacy applicabile). |
| Tutela dei diritti | Gestire contestazioni, recupero crediti e difesa in sede stragiudiziale o giudiziale. | Legittimo interesse e, quando necessario, accertamento o difesa di un diritto. |
L'invio di una richiesta non iscrive automaticamente a newsletter o comunicazioni promozionali ricorrenti. Eventuali attività di marketing diretto che richiedano consenso saranno presentate con una scelta separata, libera e revocabile.
04 Conferimento dei dati e fonti
I campi indicati come obbligatori nei moduli sono necessari per identificare e gestire la richiesta. Senza tali informazioni Manzi potrebbe non riuscire a rispondere o a preparare il servizio richiesto. I campi facoltativi aiutano a fornire una risposta più precisa e possono essere omessi.
I dati provengono principalmente dall'interessato, dal suo datore di lavoro o dall'organizzazione per cui agisce. Dati tecnici e, previo consenso, dati di navigazione possono essere raccolti automaticamente durante l'uso del sito. La presa visione dell'informativa è distinta dal consenso ai cookie: il trattamento necessario per rispondere alla richiesta si basa sulle misure precontrattuali richieste dall'utente.
05 Gestione lead, misurazione e feedback commerciale
Per organizzare le richieste, il sistema può associare al contatto informazioni come prodotto d'interesse, urgenza dichiarata, completezza della richiesta, provenienza e attività effettuate sul sito. I dati di percorso analitico sono utilizzati soltanto in presenza del relativo consenso; gli identificativi pubblicitari e di clic sono usati soltanto con consenso alla categoria pubblicitaria.
Il personale commerciale può registrare un feedback sull'utilità del contatto, sullo stato della trattativa e, se pertinente, sul valore della conversione. Solo per i contatti con consenso pubblicitario valido tali informazioni possono essere inviate a Google come conversioni offline, allo scopo di misurare e ottimizzare le campagne.
Gli indicatori o punteggi di priorità supportano il lavoro umano: non producono decisioni esclusivamente automatizzate con effetti giuridici o analogamente significativi sull'interessato. La valutazione e il contatto restano affidati a persone autorizzate.
06 Destinatari e fornitori
I dati sono accessibili al personale Manzi autorizzato e, nei limiti necessari, a soggetti che forniscono servizi tecnici, organizzativi o professionali. Le categorie e i fornitori attualmente pertinenti possono includere:
- Ergonet, per hosting e infrastruttura del sito;
- TurboSMTP, per l'inoltro delle email transazionali e delle richieste;
- il centro preferenze first-party Manzi, per raccogliere e ricordare localmente le scelte relative a cookie e servizi opzionali;
- Google, inclusi Google Tag Manager, Google Analytics, Google Ads, YouTube e Google Maps, secondo servizio e consenso espresso;
- VORREI GROUP S.R.L., C.F. RO52017137, con sede in Piața Victoriei 5, Timișoara, Romania, contatto info@vorreigroup.com, come fornitore tecnico e di supporto marketing che opera sulle istruzioni di Manzi nei limiti delle attività affidate;
- consulenti, professionisti, autorità pubbliche o giudiziarie, quando necessario o previsto dalla legge.
La precedente configurazione Yandex Metrica, incluso Webvisor, è stata disattivata il 28 luglio 2026 e non viene più caricata dal sito.
Il ruolo privacy di ciascun soggetto (per esempio responsabile del trattamento oppure autonomo titolare) dipende dal servizio concretamente erogato e dagli accordi applicabili. L'elenco non costituisce dichiarazione che un determinato contratto o atto di nomina sia già stato sottoscritto; Manzi verifica e formalizza i rapporti richiesti dalla normativa.
07 Trasferimenti fuori dallo Spazio Economico Europeo
Alcuni fornitori tecnologici possono trattare dati o renderli accessibili da Paesi esterni allo Spazio Economico Europeo. Quando ciò avviene, il trasferimento deve essere fondato su uno strumento previsto dagli articoli 45-49 GDPR, come una decisione di adeguatezza, clausole contrattuali standard con misure supplementari adeguate, oppure un'altra base ammessa dalla legge.
L'effettiva localizzazione, il ruolo e la garanzia utilizzata dipendono dal servizio e dalla configurazione correnti. L'interessato può chiedere al Titolare informazioni sulle garanzie applicabili al proprio caso.
08 Tempi di conservazione
| Categoria | Periodo o criterio |
|---|---|
| Richieste senza rapporto successivo | Per il tempo necessario a rispondere e gestire il seguito, di regola non oltre 12 mesi dall'ultima interazione utile. |
| Rapporto contrattuale e assistenza | Per tutta la durata del rapporto e successivamente per il tempo necessario a obblighi, garanzie e tutela dei diritti. |
| Documenti contabili e fiscali | Di regola 10 anni, salvo termini diversi o maggiori previsti dalla legge o richiesti per contenziosi. |
| Log tecnici e sicurezza | Di regola fino a 6 mesi, salvo necessità di accertare incidenti, abusi o illeciti. |
| Percorso lead e attribuzione | Di regola fino a 12 mesi dall'ultima interazione utile, e comunque non oltre quanto necessario alla finalità o dopo revoca del consenso applicabile. |
| Feedback e conversioni offline | Per il periodo necessario a misurare la campagna, di regola non oltre 12 mesi, salvo obblighi o tutela dei diritti; l'invio pubblicitario cessa in caso di revoca. |
| Prova delle preferenze | Per il tempo necessario a dimostrare la scelta e gestire eventuali contestazioni, nel rispetto dei termini applicabili. |
| Cookie e identificatori | Secondo categoria, impostazione e fornitore, come descritto nella Cookie Policy. |
Alla scadenza, i dati vengono cancellati, resi anonimi o isolati se la loro ulteriore conservazione è necessaria per obblighi di legge o difesa di un diritto. Manzi sottopone le finestre di conservazione a verifica periodica e le riduce quando il dato non è più necessario.
09 Diritti dell'interessato
Nei casi previsti dal GDPR, l'interessato può chiedere accesso ai dati, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità e opposizione; può inoltre revocare in qualsiasi momento un consenso già prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente.
La richiesta può essere inviata a commerciale@manzi.it. Per proteggere i dati, Manzi può chiedere informazioni ragionevoli per verificare l'identità del richiedente. L'interessato ha anche il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
10 Sicurezza, riservatezza e minori
Manzi adotta misure tecniche e organizzative proporzionate ai rischi per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita, alterazione o divulgazione. L'accesso è limitato alle persone e ai fornitori che ne hanno necessità per le attività affidate. Nessuna trasmissione o sistema informatico può tuttavia essere dichiarato privo di ogni rischio.
I prodotti e i servizi Manzi sono rivolti principalmente ad aziende, professionisti e adulti. Il sito non è progettato per raccogliere consapevolmente dati di minori; chi esercita la responsabilità genitoriale può contattare il Titolare per richiederne la verifica o la rimozione.
11 Aggiornamenti dell'informativa
Questa informativa può essere aggiornata per modifiche normative, tecniche o organizzative. La versione pubblicata in questa pagina riporta sempre la data di aggiornamento. In caso di cambiamenti rilevanti, Manzi adotterà modalità proporzionate per informare gli interessati e, quando necessario, raccogliere una nuova scelta.
Ultimo aggiornamento: 28 luglio 2026. Per tecnologie di tracciamento, categorie e preferenze consulta anche la Cookie Policy.